Termos de Uso e Venda

Última atualização: 23 de setembro de 2026.

1. VENDEDOR A loja online é operada pela SIA “EVRO TRANS”, número de registo 42403008086, número de IVA LV42403008086, Rīgas iela 16D, Rēzekne, LV-4601, Letónia. E-mail: [email protected]. Telefone: +371 27 77 66 13. 2. ESCOPO E CONTRATO Estes termos aplicam-se a compras na loja online EVROTRANS. As listas de produtos são convites para pedidos. Um contrato vinculativo é formado quando aceitamos o pedido e o confirmamos para cumprimento. Poderemos entrar em contato com você para verificar a compatibilidade, disponibilidade, entrega ou suspeita de erro do veículo antes da aceitação. O idioma do contrato segue o idioma da vitrine selecionado, quando compatível. 3. PRODUTOS E COMPATIBILIDADE Vendemos peças de veículos novos e usados. As peças usadas podem apresentar desgaste normal descrito ou visível na listagem. As fotos fazem parte da descrição, mas as cores da tela podem ser diferentes. O modelo e o ano do veículo nem sempre são suficientes para confirmar a compatibilidade; compare a referência OEM, as dimensões, fichas e características técnicas do artigo. Nossa assistência de compatibilidade é baseada nas informações que você fornece e não substitui a instalação correta e o diagnóstico profissional. 4. PREÇOS E PAGAMENTO Os preços são apresentados em euros e incluem o IVA aplicável, a menos que o checkout indique claramente uma isenção legal ou tratamento de autoliquidação. A entrega é adicionada antes do pedido ser enviado. Os métodos de pagamento disponíveis são mostrados na finalização da compra. Os serviços de pagamento podem ser fornecidos por Stripe, Klix, transferência bancária ou outro provedor exibido. Poderemos corrigir um erro óbvio de preço ou cálculo antes da aceitação e ofereceremos cancelamento/reembolso quando o pagamento já tiver sido efetuado. 5. ENTREGA Transportadora disponível, ponto de coleta, preço e prazo estimado são mostrados na finalização da compra para o destino fornecido e características do pacote. Os tempos são estimativas, salvo acordo expresso em contrário. O risco passa para o consumidor quando o consumidor ou um terceiro designado recebe a mercadoria. Inspecione imediatamente os danos visíveis de transporte e guarde a embalagem; isso não elimina os direitos obrigatórios do consumidor. 6. CANCELAMENTO E DEVOLUÇÕES Os consumidores do EEE e do Reino Unido geralmente têm o direito de rescindir uma compra à distância por 14 dias, sujeito a exceções legais. Notifique-nos claramente no prazo de 14 dias após receber a mercadoria e devolva-a nos 14 dias seguintes. Normalmente, você arca com o custo direto de devolução, a menos que o item esteja com defeito, fornecido incorretamente ou concordemos de outra forma. Você pode inspecionar um produto como faria em uma loja, mas pode ser responsável pela diminuição do valor causada pelo manuseio além do necessário para estabelecer sua natureza, características e funcionamento. O direito de rescisão não pode se aplicar a mercadorias fabricadas ou modificadas de acordo com suas especificações, mercadorias seladas inadequadas para devolução por razões de saúde/higiene após a abertura do selo ou outras exceções legais. Esta exclusão é aplicada apenas quando legalmente permitida e divulgada antes da compra. Os reembolsos, incluindo entrega padrão quando necessário, são feitos usando o método de pagamento original dentro do prazo legal; podemos esperar até que as mercadorias sejam devolvidas ou que a prova de devolução seja fornecida. Siga a Política de Devoluções e Qualidade para o processo prático. 7. CONFORMIDADE E GARANTIA Os consumidores mantêm todos os recursos legais obrigatórios para bens que não estejam em conformidade com o contrato. Nada nestes termos limita esses direitos. Contate-nos imediatamente com o número do pedido, descrição da falha e fotos de apoio quando for útil. Danos causados ​​por seleção, instalação, modificação incorreta, uso indevido, acidente ou desgaste normal não são um defeito de conformidade. As garantias comerciais, se oferecidas, complementam os direitos legais. 8. RESPONSABILIDADE Não excluímos responsabilidades que não possam ser legalmente excluídas, incluindo soluções obrigatórias ao consumidor e responsabilidade por má conduta intencional ou danos pessoais, quando aplicável. Sujeito à lei obrigatória, não somos responsáveis ​​por perdas causadas por informações incorretas do cliente, seleção incompatível contra o nosso aviso, instalação inadequada ou uso fora da finalidade pretendida do produto. A responsabilidade do cliente empresarial pode ser limitada à perda direta previsível e ao valor do pedido, quando legal. 9. DADOS PESSOAIS E PROPRIEDADE INTELECTUAL Os dados pessoais são tratados de acordo com as Políticas de Privacidade e Cookies. O conteúdo do site, fotografias, marcas registradas e material de catálogo não podem ser copiados ou reutilizados comercialmente sem permissão, exceto quando a lei permitir. 10. RECLAMAÇÕES, LEIS E DISPUTAS Envie reclamações para [email protected] ou para o endereço postal acima. Nosso objetivo é resolvê-los diretamente. A legislação letã é aplicável sem privar os consumidores de outro país das proteções obrigatórias da sua residência habitual. Os consumidores podem recorrer aos tribunais ou ao órgão extrajudicial de litígios competente disponível ao abrigo da legislação aplicável. Os consumidores letões podem encontrar informações sobre litígios de consumo através do Centro de Proteção dos Direitos do Consumidor (www.ptac.gov.lv). Os consumidores do Reino Unido mantêm os seus direitos obrigatórios no Reino Unido. Os litígios comerciais estão sujeitos aos tribunais competentes da Letónia, salvo acordo em contrário. 11. MUDANÇAS Os termos em vigor no momento da encomenda são aplicáveis a essa encomenda. Poderemos atualizar estes termos para pedidos futuros e publicar a data de revisão.

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